FAQ - Sans contact : Les cartes de crédit, de débit et le portefeuille mobile

Comment puis-je savoir si j’ai obtenu mon transfert gratuit lorsque j’ai présenté ma carte de crédit ou de débit sans contact PRESTO?

Puis-je appuyer sur un appareil PRESTO sans déverrouiller mon téléphone sur le TTC ?

Comment ma carte est-elle facturée lorsque j’utilise le paiement sans contact PRESTO par carte de crédit et de débit Interac?

Mon partenaire et moi nous déplaçons ensemble. Pouvons-nous utiliser la même carte?

Pourquoi dois-je présenter le même mode de paiement au début et à la fin du trajet lorsque j’utilise l’appareil PRESTO?

Qu’est-ce qu’un portefeuille électronique et comment cela fonctionne-t-il?

Qu’est-ce qu’un conflit de cartes?

Je souhaite bénéficier du tarif réduit pour étudiants / personnes âgées. Quel produit PRESTO dois-je utiliser ?

Que se passe-t-il si j'ai oublié de présenter ma carte sur un appareil PRESTO sur à la fin de mon trajet?

J’ai présenté mon mode de paiement PRESTO sans contact devant le lecteur mais je souhaite maintenant annuler mon trajet. Comment dois-je m’y prendre?

Dois-je ajouter une carte PRESTO virtuelle dans mon portefeuille électronique?

Qu'est-ce qu’un tarif impayé?

Pourquoi ma carte de crédit ou de débit Interac sans contact ne marche-t-elle pas?

Pourquoi dois-je vérifier les renseignements de ma carte?

Qu’est-ce qu’un contrôle des titres de transport?

Comment les frais PRESTO apparaîtront-ils sur mon relevé bancaire ?