Formulaires papier
Vous pouvez utiliser des formulaires papier pour enregistrer votre carte PRESTO, configurer le mode de paiement sauvegardé ou le laissez-passer de 12 mois de la TTC. Il vous suffit de remplir le formulaire approprié et de le faire parvenir au : Centre de services à la clientèle de PRESTO P.O. Box 28066 Waterloo RPO Parkdale, ON N2L 6J8 Les formulaires sont traités dans un délai de 24 heures après leur réception.
L’enregistrement de la carte PRESTO contribue à protéger son solde en cas de perte ou de vol Vous pouvez bloquer votre carte si elle est perdue ou volée et transférer son solde sur une carte de remplacement
Pour enregistrer une nouvelle carte PRESTO, téléchargez et remplissez le formulaire d’inscription:
Formulaire d'enregistrement
Envoyez le formulaire dûment rempli par la poste au Centre de service à la clientèle PRESTO dont l’adresse figure au haut de cette page
Vous pouvez également enregistrer votre carte PRESTO par téléphone au 1-877-378-6123
Remarque : L'enregistrement de votre carte à l’aide du téléphone ou formulaire papier ne crée pas de compte PRESTO Créez un compte PRESTO en ligne pour profiter de tous les avantages en ligne
Un mode de paiement sauvegardé ne peut être utilisé qu’avec les cartes associées à un compte PRESTO
Téléchargez et remplissez le formulaire :
Debit/Credit card form
Envoyez le formulaire dûment rempli par la poste au Centre de service à la clientèle PRESTO dont l’adresse figure au haut de cette page
Le laissez-passer de 12 mois de la TTC est valide pour un an et le tarif, payé mensuellement, est réduit Le laissez-passer permet les déplacements illimités sur tous les trajets et toutes les lignes de métro de la TTC (service normal) et est actuellement offert aux adultes, aux personnes âgées et aux jeunes utilisant les services de la TTC Afin de vous procurer le laissez-passer et d’obtenir la réduction, vous devez vous inscrire en acceptant un contrat de 12 mois Au moyen d’une carte de crédit ou d’une carte de débit Visa ou Mastercard, inscrivez-vous rapidement et facilement au laissez-passer de 12 mois de la TTC en ligne dans votre compte PRESTO Si vous avez besoin d’aide, appelez PRESTO au numéro sans frais 1 877 378-6123
En vous inscrivant pour obtenir le laissez-passer, vous devez signer une entente couvrant une période de 12 mois consécutifs Votre laissez-passer de 12 mois sera facturé sur votre compte de carte de crédit ou de débit le jour de votre inscription, puis le 20e jour de chaque mois suivant associé à votre laissez-passer
Si vous préférez remplir un formulaire papier pour vous inscrire, voici comment :
Téléchargez et remplissez l’un des formulaires de la TTC faisant office de contrat pour le laissez-passer de 12 mois de la TTC ainsi que le formulaire des modalités d’utilisation :
Formulaires pour le paiement par carte de crédit/carte de débit Visa/carte de débit Mastercard et des modalités d’utilisation
REMARQUE : vous devez remplir et envoyer le formulaire des modalités d’utilisation par courriel ainsi que votre formulaire de paiement sans quoi votre contrat pour le laissez-passer de 12 mois de la TTC ne sera pas traité
Envoyez les formulaires dûment remplis par la poste au Centre de service à la clientèle PRESTO dont l’adresse figure au haut de cette page