PRESTO dispose d'une fonction de Clavardage en ligne pour répondre aux questions générales. Si vous vous connectez à votre compte PRESTO, vous pouvez également utiliser la fonction de clavardage pour les transactions particulières au compte, comme :

Charger des fonds
Signaler une carte perdue ou volée
Activer une carte
Vérifier le solde de votre carte
Réinitialiser le NIP de la carte

PRESTO offre un assistant virtuel 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, ainsi que des agents de clavardage en direct qui sont disponibles aux mêmes heures que notre centre d’appels :

Du lundi au vendredi, de 6 h à 22 h.
Le week-end, de 9 h à 21 h.
Les jours fériés, de 9 h à 17 h.

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