FAQ - U-Pass étudiants & bons

Quels sont les programmes scolaires offerts par PRESTO?

Quels programmes existent pour les étudiants qui ne fréquentent pas l’un de ces établissements?

Comment puis-je payer pour le transport en commun en utilisant mon U-Pass?

Qu’est ce qu’un Bon PRESTO?

Comment échanger un code de bon pour un U-Pass contre une carte PRESTO dans Mobile Wallet?

Comment utiliser un code de bon pour un U-Pass sur une carte physique PRESTO ?

Le code de mon bon ne fonctionne pas sur ma carte PRESTO de remplacement? Que dois-je faire?

Je pense avoir droit à un U-Pass, mais je ne l’ai pas reçu. Que dois-je faire?

J'ai échangé un code de bon pour un U-Pass sur ma carte PRESTO, mais je ne vois pas mon U-Pass lorsque je consulte ma carte. Que dois-je faire ?

Qui dois-je contacter pour obtenir une assistance technique pour mon U-Pass?

Pourquoi ne puis-je pas ajouter des fonds à ma carte PRESTO avec un bon PRESTO?

Pourquoi ne puis-je pas ajouter un laissez-passer de transport à ma carte PRESTO avec un bon PRESTO?

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