Nous savons combien le respect de vos renseignements personnels vous tient à cœur. PRESTO s'engage à garder vos informations confidentielles.
Nous ne vendons jamais les informations personnelles de nos clients et nous nous assurons que le personnel qui gère les informations personnelles des clients reçoit la formation nécessaire afin que vous soyez assuré que la confidentialité de vos renseignements personnels est protégée et que ceux-ci sont utilisés de manière appropriée. Cela s'applique à tous les employés et agents de PRESTO et de Metrolinx.
Vos informations ne seront partagées avec des tiers que dans un nombre très limité de circonstances très sérieuses conformément à la Politique de confidentialité de PRESTO et à la Loi sur l’accès à l’information et la protection de la vie privée (LAIPVP) lorsque :
- des préoccupations urgentes et graves touchent la santé ou la sécurité d’une personne;
- nous sommes tenus de nous conformer aux lois, règlements ou ordonnance du tribunal;
- une enquête se déroule sur une fraude potentielle ou une infraction criminelle.
Dans ces situations exceptionnelles, vous pouvez être assuré que toute demande d'information est évaluée très attentivement pour protéger votre vie privée. Toute divulgation de vos renseignements personnels est conforme à la Politique de confidentialité de PRESTO et aux exigences de la LAIPVP; seul le minimum d'informations est fourni.
Notre Politique de confidentialité assure que vos informations sont protégées en tout temps.